2014年10月15日---18日，由喜德瑞供暖学院主办的主题为“心悦·诚服”的服务经理交流会在安徽合肥成功举办。本次交流会由主题交流会和团队拓展两部分组成，精彩的内容让与会嘉宾纷纷表示此行收获颇丰。

在主题讨论会上，到场嘉宾围绕着“服务盈利模式及实现方法”“如何提高服务满意度”及“如何提高服务人员工作积极性”三大主题展开了深度讨论，现场气氛热烈，且彼此间分享了很多在各地成功的经验。喜德瑞供暖学院邀请了喜德瑞集团国际部服务经理Mr.LuiginoIllesi，与现场的来自各地的服务经理进行了深度的沟通，并把欧洲最先进的服务方式和理念传递给到场的每一个人，让大家对服务有了更深刻的了解。同时，本次交流会还对在喜德瑞第三届高峰论坛上获得年度服务大奖的合肥保乐机电工程有限公司进行了颁奖，这也是对过去一年合肥保乐机电公司所展现出的较高的团队服务质量和服务满意度给予的充分肯定。

随后还进行了主题为“携手喜德瑞，共攀服务高峰”的团队拓展活动，大家一起攀登了风景秀美的黄山，各区域服务经理与喜德瑞技术服务部的工作人员加深了沟通与了解，彼此间多了一份信任，为攀登2014服务高峰奠定了坚实的基础。

服务是暖通企业保持竞争力的重要因素，喜德瑞将携手合作伙伴一起聆听客户的声音，用自己的行动做到心悦诚服。